オリジナル カーパーツ メーカー サンタワールド

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ご利用ガイド

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【ご注文方法】

こちらのホームページでは会員制で購入もできますが、弊社との業販取引約定を行った買主様のみが「会員」となり、弊社がログインID/パスワード登録画面をメールにてお知らせ致します。
会員ご希望の業者様はメール、お電話にてご連絡下さい。



STEP-1
■商品の選択する

画面上の商品写真および【商品リスト】をクリックすることで、商品の詳細をご覧いただけます。


STEP-2
■商品をかごに入れる

・ 買い物完了の場合【注文する】
・ 買い物継続の場合【かごに入れる】
STEP-3へ
をクリックしてください。
※商品に「数量・サイズ・カラー等」などの設定項目があれば、選択をしてください。


STEP-3
■かごの内容を確認する

・ 買い物継続の場合【お買い物を続ける】
STEP-1へ
・ 買い物完了の場合【注文する】

 

 

【お支払方法】


【銀行振込】 
ジャパンネット銀行 すずめ支店(002) 普通口座 : 7684881    名義 : 株式会社 神 屋(カブシキガイシャ コウヤ)

ゆうちょ銀行  七四八店  普通口座 : 4493120 ( 17430-44931201)名義 : 株式会社 神 屋(カブシキガイシャ コウヤ


ご注文後3日以内にお振込をお願いいたします。 
お振込確認後、商品を発送致します。(入金が14時までに確認できれば当日出荷となります) 
尚、お振込手数料はお客様負担でお願いいたします。 


【代金引換】 

ご注文確認後、ヤマト運輸株式会社(クロネコ)の引宅急便でお送りします。
商品到着時に商品代金・送料・消費税・代金引換手数料(324円)の合計金額をお支払いください。
※送料無料商品との同梱、または総額1万円以上お買い上げのお客様は送料無料です。

 

【発送について】



■発送業者


 ・ヤマト運輸

■ご注意点
当店では注文確認後、直ちに発送準備に取り掛かっておりますので、ご注文後のキャンセルは、お受けしておりません。

また、当日出荷は15時までとなっております。
15時以降の入金・ご注文の際は、翌営業日発送となりますのでご了承願います。

発送後のキャンセル・代引きでお受け取りを拒否されたお客様へは、往復の諸経費をご請求させていただきますことを予めご了承ください。
尚、不在にて商品が戻ってきてしまった場合にも、同様に諸経費をご請求させていただきますことをご了承ください。


■商品の引渡し時期

振込の場合はご入金確認後、代引きの場合はご注文確認後、在庫がある場合は原則として2~4日程度でお届けいたします。
予約品、入手困難品はメール等で入荷日をお知らせし、入荷次第発送いたします。


 

 

【不良品・破損および発送ミスなど当方による交換・返品】


・当店では責任を持って、ご返金・または交換にて対応させていただきます。 

ご返送の際の諸手数料は当店で負担致しますので、まずは商品到着後(土日祝日除く)3日以内にてメールにてご連絡ください。確認を行った上で、対応について連絡をいたします。

また、万が一同じ商品をご用意できない場合はご返金という形をとらせて頂く場合もありますので予めご了承願います。

※返送先

 メールにてご連絡させて頂きます。



【返品について】


はじめに
当店では商品の品質・管理を万全を期して行っており、実際の商品に限りなく近い商品紹介をしておりますが、ネット上のショップということで、色・サイズ・素材などお客様の商品イメージと異なってしまう可能性があります事をご了承願います。


■お客様の都合による返品の場合
「不要になった」、「誤発注」などお客様の都合で返品、交換される場合は、商品到着後(土日祝日除く)7日以内に必ずメールまたは電話にて事前のご連絡をお願い致します(御連絡により、14日を限度に延長いたします)。
速やかに返品の手続きについて説明し、対応させて頂きます。
その際、返品・交換の際の送料・手数料等はお客様のご負担となりますのでご了承願います


※事前のご連絡なしに商品を返品された場合、
 当店では受領いたしかねますのでご了承願います。

※ご返送の際は配達トラブルを避ける為、宅配便にてお願い致します。



また、以下のケースは、返品・交換はお受けできません。 


1.一度ご使用になられた商品
2.お客様の元でキズ・汚れなどが生じた商品
3.加工・改造された商品
4.取り付けミスによる故障の場合
5.保証書の無いもの

 

 

送料について

詳しくは出荷・配送についてをご参照ください。

■宅配便(税抜)
北海道・沖縄・離島 1,400円
九州/山口外 1,100円
九州/山口 900円

※税込10,000円以上お買い上げで送料無料
※代引きの場合は、宅配料金の他に代引手数料300円が発生します。

お支払いについて

代金引換・銀行振込がご利用になれます。

返品・交換について

商品の品質には万全を期しておりますが、万一、不良・破損・誤納品などがございましたら、7日以内にお知らせ下さい、早急に対応致します。
ご購入後、お客様のご都合による返品・交換は原則承っておりません。
取り付け不適合の場合、誤発注(未開封)の場合はご連絡下さい。出来る限りの対応をさせていただきます。
詳しくはこちらをご参照ください。

配送の目安

通常、ご注文商品はお客様のご注文日から翌々営業日までの弊社発送となります。(銀行振込除く) ※詳しくはお支払いとお届け日について、お届けの目安をご参照ください
※ご注文の混雑状況などにより、多少前後する場合がございます

プライバシーポリシー

サンタワールドでは、お客様とのやり取りの中で得た個人情報を裁判所、警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外の第三者に譲渡または利用することは一切ありません、ご注文送信等にはSSLで暗号化するシステムを採用しております。
お客様の個人情報が他から見られる心配はございません、 どうぞご安心してご利用ください。

お問い合わせ

SANTAWORLD 株式会社 神 屋(コウヤ)
parts@sw1989.co.jp
092-948-3328
〒811-2411
福岡県糟屋郡篠栗町若杉372番地1

※17時以降・休業日のメール受信につきましては、翌営業日に返信させていただきますのでご了承ください。